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管理者成長地圖:問題分析與解決

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管理者成長地圖:問題分析與解決
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管理者成長地圖:問題分析與解決課程,旨在幫助學員使與會者認識到問題分析與解決對企業的重要性;系統學習診斷、發掘問題和分析問題的技巧;掌握分析與解決問題的“七步法”;分析/解決問題的科學工具-決策樹;幫助與會者從實戰的角度掌握分析/解決問題的經典工具-魚骨圖。
問題分析解決問題分析決策分析技巧

管理者成長地圖:問題分析與解決課程特色與背景

  課程背景:
  企業成長、發展、成功的秘密是什么——發現一個問題,分析它解決它,企業就完善、成長了一點;再發現一個問題,再分析并解決它,企業就又成長了一點……換言之,分析問題、解決問題
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贏在基層-班組長管理的五大劍法  廣州 2019/5/24(2天)

贏在基層課程,旨在幫助了解進行有效溝通、高效激勵的技巧,從而使部門團隊更具有戰斗力;掌握自己在企業管理中的重要作用和地位及使命, 知道在工作中的角色誤區;學習有效的防范、控制與解決問題;了解教導、培育員工的方法,全面提升員工素養與技能。

如何創造性解決問題  北京 2019/5/27(2天)

我們每天在工作中遇到很多問題,有些問題甚至長期困擾著你。通過學習如何創造性解決問題課程,可以使學員清晰理解解決問題的思維流程,深入了解問題,從源頭出發,將之分解,并運用創造性的工具和方法,快速提高創造性解決問題的能力,從而提高工作效率,使工作少走彎路。

HR法務管理能力提升與風險防控培訓  上海 2019/5/30(3天)

人力資源法律培訓有助于幫助學員從整體上把握人力資源法律管理,使學員通過制定、實施合理的公司用人策略、規章制度、勞動合同來完成對公司人力資源的總體管理;同時,本課程將細致分析法律對HR實務造成的具體影響,使學員在繁瑣龐雜的人力資源管理工作中抓住關鍵的細節;使學員在面對勞資糾紛時能采取有效的方式解決問題從而做到人力資源風險控制;幫助學員將法律變成完成人力資源管理的工具。

市場與銷售助理技能訓練  北京 2019/6/1(2天)

市場與銷售助理技能訓練課程為您設計專業的各種培訓、訓練,引導您成為職業的營銷助理人員,教會您解決問題的方法,并幫助您除了處理日常關系和管理日程之外,在其他方面發揮更多有用且公認的附加值,在銷售職能的關鍵領域中發揮更大的作用.

的過程就是企業發展、成功的過程;分析問題、解決問題的過程就是個人提升、成長的過程!企業就是在不斷發現問題、分析問題、解決問題的循環中不斷地成長和發展!然而,如何發現問題?如何分析問題?運用什么方法、工具來解決問題?改造、升級過的課程《高效能問題的分析與決策解決》是管理者的加油站,讓我們一起進入課程吧!
  培訓目標:
  使與會者認識到問題分析
相關內容導讀“問題分析”
問題解決與創新  廣州 2019/5/24(2天)

問題解決與創新培訓,使學員深入挖掘問題的本因,理清問題分析的思路,學會在問題解決的過程中提高各方的參與度,提升商業決策的有效性,掌握問題解決與決策的實操工具,并將其運用于實際工作,給工作帶來實際績效提升,掌握麥肯錫結構化的思維方式去處理問題解決和決策。

思維導圖在職場中的運用  常州 2019/5/24(1天)

思維導圖在職場中的運用培訓,使學員通過學習思維導圖,幫助梳理思路,提升問題分析解決能力,提升主動思考能力,掌握科學使用大腦的方式。學會思維導圖,可以廣泛應用在工作、學習、生活中,學會繪制思維導圖,了解思維技術中的策略、方法、工具。

現場質量問題分析與解決  蘇州 2019/5/28(2天)

現場質量問題分析與解決課程,幫助學員掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化,掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施,掌握運用數據準確描述問題的方法。

TQM全面質量管理高級研修班  北京 2019/6/1(2天)

TQM全面質量管理高級培訓,幫助學員學習運用系統的思維與方法發現問題、分析問題、解決問題,掌握質量管理體系、TQM全面質量管理、ZDM零缺陷管理、源流質量管理的要點,學習企業質量管理體系的系統設計、推行落實、系統優化的過程方法,掌握現代質量管理的工具、方法的綜合系統應用;學習如何在企業中推行若干重點質量改善活動。

與解決對企業的重要性;
  系統學習診斷、發掘問題和分析問題的技巧 ;
  掌握分析與解決問題的“七步法”
  分析/解決問題的科學工具-決策樹;
  幫助與會者從實戰的角度掌握分析/解決問題的經典工具-魚骨圖
  課程特色:
  實戰型職業培訓師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。

課程大綱

第一單元:分析與解決問題的重要意義
開篇案例:諸葛亮為什么要唱空城計?反映出他什么能力?
一、問題的內涵
⒈問題的本質
⒉問題的根源
二、問題的類型
1、以問題產生的時間劃分
2、根據問題產生的形態劃分
3、以問題的焦點屬性進行劃分
三、如何確定解決問題的優先順序
1、三大類問題
2、用四象限圖分析問題解決的優先順序
案例研究:××市市政管理中的問題
四、分析/決策解決問題的意義
五、提出問題與解決問題孰難
六、所有問題的根源所在
案例研究:我國近80%的城市,遇到極端暴雨天氣會淹水,而青島不會,為什么呢?啟示?
思考:這些年來,共和國好多大中城市都在建設新機場,有的城市改造機場不到兩年,又要建新機場……這是怎么回事啊?說明什么?
第二單元:分析/解決問題的積極作為
一、認清一個規律:
二、我們為什么不善于發現問題
三、培養問題意識
1、卓越問題意識的四種思想方法
2、管理者如何培育問題意識
⑴對部屬
⑵對自己
四、立刻制定對策
1、快速處理問題的五大作為
案例說明:杰弗遜大廈墻壁開裂
2、制定臨時對策
3、制定永久對策
五、問題的種類與控制的形態
課堂作業:在我的工作中,有那些需要控制的地方?
第三單元:有關問題解決的七步法
一、分析/解決問題的方法/工具
二、問題解決的七步法
(一)現狀把握
⒈把握問題之所在的三個關鍵點
⒉注意主要問題點的思考方向
(二)設定目標
(三)要因解析
⒈要因解析的三步曲
⒉不同的問題需要不同的方法
(四)研討對策
——研討對策的方法程序
(五)計劃實施
⒈順利推行項目的“16 字真經”
⒉計劃實施的方法程序
(六)效果確認
⒈效果評價的兩大方法
⒉量化效果的有效方法
⒊效果確認的方法程序
(七)效果鞏固
⒈常見的效果鞏固方法
⒉效果鞏固的程序
第四單元:工具篇-問題解決的決策工具-決策樹
一、什么是決策樹
1、決策樹的內涵
2、決策樹三種類型的節點
二、運用決策樹的五個步驟
案例教學(1):田忌與齊王賽馬    
案例教學(2):三個方案哪個方案盈利效果更好? 試使用決策樹進行分析以決定采用哪個方案?
實踐案例:試用決策樹法分析該公司施工隊要不要搬走施工機械以及要不要做防護措施?
1、繪制決策樹
2、計算期望值
第五單元:工具篇-分析/解決問題的經典工具-魚骨圖法
一、魚骨圖簡介
二、魚骨圖的繪制方法
1、魚骨圖繪制的大致方法
2、繪制魚骨圖的注意事項
3、魚骨圖的七步成詩法
第一步:先確定要探討的問題命題
第二步:找出大方向的原因
第三步:找出大原因形成之小原因
第四步:逐步過濾,圈出主要原因
第五步:對主要原因進行關鍵分析
第六步:綜合結果,制訂改善措施計劃
第七步:把解決方案制度化
三、魚骨圖方法的實戰演練
1、根據提供資料,分小組進行實例演練
2、作業要求與說明
3、對企業存在的問題的改善措施計劃
自由問答、互動

課程對象

追求卓越的當代企業人士
備  注
課程費用:1600元/人
收藏本課程會員也收藏了大數據分析應用培訓量規儀器校正與測量系統分析專題

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課程主題:
管理者成長地圖:問題分析與解決
課程編號:286122 
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