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教練型領導力

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教練型領導力
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教練型領導力課程,分析和了解目前管理中所面臨的挑戰,自己的管理現狀和困惑;理解大腦工作的科學原理,以及教練技術是如何幫助他。人做到“定、靜、安、慮、得”;了解行為習慣建立之前是正面心智模式的建立,管理者如何通過轉變自己和團隊的心智模式,從而支持新習慣的建立;學習各項教練技術,以及運用這些教練技術在管理工作中。
教練型領導領導力管理者領導

教練型領導力課程特色與背景

  課程背景
  在相當長一段時間里,中國企業管理中強調的是執行力,由管理層發出一個清晰明確的指令,然后由下屬員工高效執行。但如今這種傳統的集權式、命令式管理已經讓企業產生了諸多不適。目前,中國企業普遍受到兩個問題的困擾:
  一是企業缺乏一批具備職業精神、高素素質的中高層管理人才和技能純熟且忠誠的員工;
  二是面臨不斷上升的人才流失率。
  從表面上看,這是由于中國企業在過去的發展過程中缺乏對人才培養的重視,缺乏對人才有吸引力的職業發展規劃。但換個角度,也可以認為是在傳統管理方式下,被動接受指令的知識員工自主意識不能夠充分體現,在企業發展的過程中得不到足夠的成就感,因而減少了對企業的忠誠度。
  加拿大學者弗朗西斯?赫瑞比 1999 年的研究結果顯示,知識型員工具有以下不同于非知識員工的特征:
  一、較強的獨立自主意識和平等價值觀;
  二、工作具有創造性;
  三、勞動成果難以衡量;
  四、較強的成就意愿;
  五、流動意愿強。
  管理大師彼得?德魯克在他的著作 《21 世紀的管理挑戰》指出,20 世紀管理最重要、最獨特的貢獻,就是在生產過程中將體力 勞動員工的生產率提高了50多倍,21世紀管理學最大的挑戰,是使知識員工的生產率得到同樣的提高。
  不僅是知識型員工,這一問題對 80后、90后員工同樣存在。相比上一代員工,他們不僅要求較好的薪酬待遇和工作條件,更需要獲得自我認同。60 年代的人還比較愿意舍己從人,愿意服從組織需要, 而 80 后、90 后家庭條件較好,有更高層次上的需求,更加個性化、追求自由,更加追求自我價值感和彼此的尊重。
  有學者認為,當下是“DDCU 年代”,即多元性、多變性、復雜性及不確定性 (Diversity,Dynamics,Complexity&Uncertainty),而且今后也將是企業外部環境的常 態。應對這樣的外部環境,更需要員工的積極性和主動性,因此不能繼續將企業員工看作是 被動執行企業戰略的齒輪和棋子,而應該把每一個員工都看成是驅動企業向前的發動機。
  與此相應,企業管理者
相關內容導讀“管理者”
MTP中層干部管理才能訓練計劃  蘇州 2019/3/19(2天)

MTP中層干部管理才能訓練計劃課程,旨在幫助學員清楚的認知中層管理者的角色和自我定位,了解自我成長的途徑,培養正確的心態,做一個勇擔責任,值得信賴的管理者,掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作,掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調整情緒,減輕壓力,掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司溝通,與同級溝通等。

薪酬體系設計與管理  上海 2019/3/20(2天)

對企業決策層和人力資源管理者來說,如何設計合理的薪酬體系,促進人才的招募、留用與發展,加強人力資源管理決策的科學性,提升組織效率是非常重要的工作。薪酬體系設計與管理課程將系統講授薪酬設計的理念、策略及工具,幫助學員從根本上提升薪酬體系設計技能。

財務報表分析和財務報告編寫技巧  廣州 2019/3/20(1天)

財務報表分析和報告編寫技巧培訓,從企業經營管理的角度進行多維度的財務報表分析,找出存在和潛在問題,為管理的決策提供有價值的信息;學習如何編寫面向管理者的財務分析報告,學習如何利用excel每個月自動生成財務報告。

從專業技術人員走向管理精英  蘇州 2019/3/20(2天)

從專業技術人員走向管理精英課程,旨在幫助學員認知和正確對待從專業人才到管理高手的角色轉變;了解管理基本理念、管理者的任務和職責,樹立積極態度;掌握和改進管人和管事的基本工作流程及相關技能;正確看待和處理管理中的各對關系。

也不能再將自己看成是唯一的命令發布人,自己與下屬員工是單項的命令-執行關系,而是較之以前更多地應用啟發、引導的方式,來激發員工的潛能。因此,企業管理者要學會從“司令”到“教練”的轉變。
  教練式管理,或稱教練式領導力
相關內容導讀“領導力”
ISO90012015質量管理體系內部審核員培訓  廣州 2019/3/18(2天)

2015質量管理體系課程,旨在幫助了解企業內部審核的流程及技巧,為企業推動ISO 9001:2015體系改版升級提供最佳助力;掌握基于風險的思維方法、領導力、組織環境管理;學習審核的目標和范圍、收集和驗證信息、 制定審核計劃;了解有效性審核方式、過程為主審核方式和增值性審核方式。

運籌帷幄:項目領導力(沙盤模擬)  上海 2019/3/18(2天)

運籌帷幄:項目領導力(沙盤模擬)培訓,使學員構建企業對項目的支持,影響項目干系人,使他們支持項目,應用變革管理原理來增進團隊成員對項目的支持,應用沖突管理和談判策略來構建團隊并獲得對項目的支持,應用沖突管理策略來幫助管理干系人,加快形成有效的項目工作環境。

中層經理管理技能與領導力提升  蘇州 2019/3/19(2天)

中層經理管理與領導力提升課程培訓,使學員深入理解領導的管理魅力,快速提高下屬的能力,更好的完成工作目標,學會應用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART),全面激勵管理,讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情,建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發揮全部的團隊潛力。

卓越領導力修煉培訓課程  上海 2019/3/20(2天)

卓越領導力修煉課程,旨在幫助了解整合與文化凝聚的策略,共啟愿景、引領變革;掌握卓越溝通的原理與核心法則,懂得如何與上司、下屬、同事保持優良溝通;學習世界級職業精神的員工和優秀管理者的培養之道;了解員工激勵的技術,懂得從自我激勵、管理激勵、領導激勵等。

,是上級管理者幫助下屬自主發現工作目標,使其在組織中能以最大的熱情和創造性來工作,并把個人目標和組織目標結合在一起的策略。教練式領導
相關內容導讀“領導”
引導型領導技術課程  北京 2019/3/18(2天)

引導型領導技術課程,旨在幫助了解高效和實用的領導者引導工具和技巧;掌握更高效地挖掘團隊潛能、啟發創意、發掘問題、達成共識、整合行動;學習提如何升日常管理中的目標和決策制定的能力,執行的意愿度和效率;了解引導技術與在領導中的運用。

ISO90012015質量管理體系內部審核員培訓  廣州 2019/3/18(2天)

2015質量管理體系課程,旨在幫助了解企業內部審核的流程及技巧,為企業推動ISO 9001:2015體系改版升級提供最佳助力;掌握基于風險的思維方法、領導力、組織環境管理;學習審核的目標和范圍、收集和驗證信息、 制定審核計劃;了解有效性審核方式、過程為主審核方式和增值性審核方式。

運籌帷幄:項目領導力(沙盤模擬)  上海 2019/3/18(2天)

運籌帷幄:項目領導力(沙盤模擬)培訓,使學員構建企業對項目的支持,影響項目干系人,使他們支持項目,應用變革管理原理來增進團隊成員對項目的支持,應用沖突管理和談判策略來構建團隊并獲得對項目的支持,應用沖突管理策略來幫助管理干系人,加快形成有效的項目工作環境。

中層經理管理技能與領導力提升  蘇州 2019/3/19(2天)

中層經理管理與領導力提升課程培訓,使學員深入理解領導的管理魅力,快速提高下屬的能力,更好的完成工作目標,學會應用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART),全面激勵管理,讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情,建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發揮全部的團隊潛力。

人往往能夠充分調動員工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目標,使企業以更強的適應性面對新的挑戰。
  國內外一些著名的企業家都在有意無意運用教練式領導力,通用電氣前 CEO 杰克?韋爾 奇曾稱,“偉大的 CEO 就是偉大的教練”。在國內,前 Google 中國區總裁李開復也是一個 “教練式”的管理者。他認為:“做管理工作最重要的是有服務意識。好的管理不在于駕馭別人,而在于有足夠的管理智慧。”這個“管理智慧”其實就是像教練一樣,不僅要承擔指 導和控制的職責,還要為下屬開展工作提供便利。
  課程特色
  本課程,是授證于國際教練聯合會的認證教練課程,并根據中國企業的實際情況進行修改和完善的教練入門課程。
 
  掌握此技術的教練型的管理者能夠通過一系列工具,在管理過程中的管理溝通,任務委派,行為糾偏,績效面談,情商輔導等多種情景中,通過運用教練技術使對方“定、靜、安、慮、得”,從而真正做到關注目標,厘清方向,系統思考,啟發智慧,釋放潛能,同時積跬步以至千里,最終為個人和組織帶來成果。
  課程收益
  分析和了解目前管理中所面臨的挑戰,自己的管理現狀和困惑;
  理解大腦工作的科學原理,以及教練技術是如何幫助他人做到“定、靜、安、慮、得”;
 
  了解行為習慣建立之前是正面心智模式的建立,管理者如何通過轉變自己和團隊的心智模式,從而支持新習慣的建立
  學習各項教練技術,以及運用這些教練技術在管理工作中,例如管理溝通、任務委派、授權、績效面談、行為糾偏、員工發展等等
 
  學習掌握激發潛力的對話技術,掌握了這些技術,您能聽到他人言辭背后隱藏的“語言”,用對話技術讓他人厘清一直困惑的問題,發現人們生命中真正想要的是什么;
 
  通過多種問題啟發員工智慧,探索各種解決問題的方式,且通過激發對方的動力,真正做到推動行為;
 
  鼓勵員工承擔責任,積跬步以至千里。

課程大綱

一、 管理者對組織的三大貢獻
a) 完成績效貢獻
b) 團隊成員能力的培養
c) 團隊價值觀和正面心智模式的塑造
二、 目前管理者的挑戰
a) 工作的復雜性和多變性
b) 知識型員工的特點
c) 管理者領導力的來源
三、 教練技術的腦科學原理
a) 三腦整合幫助人發揮潛能
b) 人遇到困境通常的表現
c) 教練如何幫助人“定靜安慮得”
四、 教練角色在管理中的意義
a) 管理溝通
b) 行為糾偏
c) 任務委派
d) 績效面談
e) 提升情商
1,為什么說我們的生活是我們的思想創造的?
2,面對挑戰的兩種思維模式(紅色故事和綠色故事)
3,教練型領導
相關內容導讀“教練型領導”
教練型領導—發掘自我和他人的內在力量  上海 2019/5/16(2天)

教練型領導課程除了討論、講解,錄像觀摩、案例分析外,還有教練練習、團隊教練工作坊,讓教練技術融入到培訓中,在體驗中學習,在潛移默化中學到。

成果賦能—教練型領導力  上海 2019/6/3(2天)

成果賦能—教練型領導力培訓,旨在使學員學習如何運用教練方式應對知識型員工的思想、行為和心態,事半功倍,管理者提升自我覺察和自我教練能力,從而提升輔導員工的有效性,通過積極聆聽、有力發問、有效反饋等實用方法激發員工熱情和創造力。

教練型領導力  其他 2019/11/9(2天)

教練型領導力課程,分析和了解目前管理中所面臨的挑戰,自己的管理現狀和困惑;理解大腦工作的科學原理,以及教練技術是如何幫助他。人做到“定、靜、安、慮、得”;了解行為習慣建立之前是正面心智模式的建立,管理者如何通過轉變自己和團隊的心智模式,從而支持新習慣的建立;學習各項教練技術,以及運用這些教練技術在管理工作中。

人需要具備的心智模式
   未來導向思維
   拓展型思維
   正面型思維
4,在教練對話中傳遞正面的心智模式
一)教練性溝通的特點
1,教練型領導的特點
   誠信
   專業
   好感
(二)聆聽
1,靜腦
2,3F聆聽(Fact/Feel/Focus)
通過聆聽探索事實背后的情緒和意圖
通過關注意圖來激發意愿
(三)直接提問
1,“如何”型提問
2,開放型提問
3,未來導向型提問
(四)反饋
1激勵型反饋
運用AAA模式激勵團隊
2發展型反饋
運用AID模式發展團隊
五、Goal—制定指導的目標
  正面描述
  可控/不可控
  SMART原則
  工具-測量線
Reality—了解現狀
  收集案例和事實
  掌握被輔導者對案例和事實的感受
  現狀工具-平衡輪
Recognition—認識核心要素
  直面被指導者內心的需要
  再次確認第一階段制定的目標或重新調整目標
  評估問題根源:能力或者動力
  工具:邏輯層次(通過邏輯層次探索事件背后自己的限制性信念和重新樹立自我斷言來激發內在動力)
Option-探索解決方案
  確認被指導者擁有的各種資源
  確定可預見的障礙物
  工具-開放式問題線
  工具-假如框架
Will—方案共識
  行動計劃
  跟進方案
  管理進展和問責
  表示支持
  實施教練的幾個時機
  溝通
  行為糾偏
  新任務委派
  員工發展
  會議與團隊教練
六、教練在企業管理中的應用
案例1:
   一個經理發現他的一個下屬——一個團隊主管最近情緒不太好,與她聊起來,發現這個主管的郁悶在于她的團隊在最近公司舉行的健身操大賽中落敗,主管非常郁悶,她覺得評委會的評價不公平,明明她的團隊是做的最好的,而且整個團隊練得那么認真,沒拿到獎大家都很郁悶。以下是經理和主管的對話:
經理:我聽到了,你覺得這次大賽你們練得很認真,而且你認為你們做的是最好的,但是沒有被評上獎,你感覺很挫敗,感覺得到,你其實很希望能被評委認可。
主管:是呀,明明我們做的最好。
經理:其他部門做的怎么樣?
主管:他們做的沒我們認真,但是就是會玩些花樣,吸引眼球。
經理:這次評委會是誰?
主管:董事長,總經理和幾個總監
經理:因為分數由他們打,你覺得,在他們眼中,什么樣的表現更被他們認可
主管:??(思索)可能他們也不懂什么叫好或者不好,外行人看的是熱鬧,感覺上的人多,熱鬧就給獎。
經理:恩,你和評委會的標準不一樣,但是在這個比賽中你覺得誰的認知更重要?
主管:他們,畢竟他們是評委。
經理:這個事情給了你什么啟示?
主管:有的時候,不能只按照自己的標準做事,要看其他人的想法。
經理:這個叫做利益相關人,很多時候不僅僅是我們自己,客戶/領導等等相關人更有資格對我們的表現進行評估,如果我們沒有關注別人的看法,可能會事倍功半。你覺得這件事情對你的工作生活的其他方面有什么啟發嗎?
主管:聽你這么說,我覺得好像是的,以前我做事只是想自己怎么努力怎么做,比較少想其他人會怎么想,有的時候確實覺得自己很辛苦,但別人不認可,覺得很委屈。
經理:那在今后,你會有什么不同的處理方式呢?
主管:就是要多關注利益相關人的想法,多從別人的角度看事情,多從別人的眼中關注自己的行為。
經理:假如你把這個啟示用在你工作和生活的其他領域,那個會給你帶來什么價值呢?
主管:那真的很重要,我現在想起來其實以前我都是有這種習慣,也對自己帶來影響,如果我真的多從其他利益相關人的角度考慮,我的工作還會有很大的提升空間,會對我幫助很大。
經理:太好了,很高興這個過程對你有幫助,另外問一下,除了這個好處以外,你覺得還從這個事件中收獲到什么正面的價值?
主管:大家都學會了這個操,對身體有好處??
經理:此刻你的心情如何?
主管:好象沒有郁悶了,雖然沒獲獎,但是這次經歷還是很有收獲的。
經理:那對于你的團隊現在的不滿和抱怨,你有什么想法
主管:我覺得他們也和我之前一樣,只看到不滿,我覺得要讓他們也從這個事情中找到價值??,我要去和他們溝通??
經理:太好了,假如在你以后的管理中,你和你的團隊都能象今天這樣去看待身邊發生的事情,并能從中學習,那你和你的團隊會是什么樣的?
主管:積極正面,充滿活力??
經理:謝謝你今天愿意和我溝通,真的很高興你們的成長!
案例點評:教練利用了利益相關人的工具,不僅找到下屬這次事件的解決方案,而且讓下屬覺察到自己的一個舊有模式——看問題的視角狹窄,當他建立的新的模式——從不同的利益相關者角度看問題,就能在人生的不同領域拓展思路。

課程主講

   吳鴻老師
? 人力資源心理學碩士,曾在多家著名跨國企業任職銷售代表;
? 原英國阿斯利康公司腫瘤產品組華南區銷售經理,惠氏公司培訓經理;
? 主導銷售團隊的培訓工作,具有豐富的銷售、管理和培訓經驗。
? 曾先后接受DDI,Forum,Mercuri,Insight等著名公司的系統專業訓練和TTT訓練。
? 是MBTI性格分析的認證講師。
? 阿斯利康銷售經理,負責華南區的產品銷售工作,帶領銷售團隊完成或超越銷售目標;
? 美國惠氏培訓經理,建立并完善顧問式銷售隊伍和零售隊伍的培訓、發展系統;
? 編寫適合本公司的培訓材料,計劃、組織、主持全國銷售培訓
   實戰經驗:
   吳鴻女士曾在美國惠氏等多家著名跨國企業任職銷售經理,培訓經理,具有豐富的銷售、管理和培訓經驗。
   在企業擔任培訓經理期間,協同銷售團隊,建立銷售團隊的培訓體系。并接受系統的TTT訓練,是多個版權課程的認證講師。
   
   擔任專業顧問和培訓師期間,主持、參與了不同行業多家公司的企業培訓體系建設和內部講師團隊建設,對實現企業人才發展,積累了豐富的經驗,是《領越領導力》《教練型領導人》《4D團隊教練工作坊》等多門專業課程的認證講師。
   2007年起,吳鴻女士開始學習教練技術,發現培訓帶給學員“知”,但是教練可以幫助學員真正實現“知行合一”,自此,吳鴻女士開始進入教練領域,成為國際教練聯合會(ICF)認證PCC教練(專業教練),并成為埃里克森教練學院的教練導師。
   除講授《領越領導力》《教練型領導人》《4D團隊教練工作坊》等多門認證課程外,吳鴻老師還幫助企業實施領導力輔導項目,幫助個人和組織探索和確認內在的價值觀,為個人和組織在態度、行為方面所必需的“轉化”提供支持和服務;并幫助企業把輔導的理念和方法論內化成組織能力,從而幫助組織提高績效并健康持續發展。
  豐富的培訓咨詢經歷、系統的思維和分析能力、坦誠平和的同理心溝通能力,是吳鴻女士擁有的優秀輔導講師的素質。她期望通過輔導服務,關注人與人、人與企業改變成長的過程,提升企業的整體績效,提升企業里每一位渴望成功人士的生產力。

課程對象

中高層管理者,對教練技術感興趣的人士等。
備  注

課程費用:3800元/人(含中餐、指定PDF版本教材、茶點)

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  • 電子郵件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
課程主題:
教練型領導力
課程編號:280038 
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